Visszaküldés és csere nélkül

Ajánlunk 30 napos elállási jogot a rendelésed érkezésétől számítva.

 

Ha az eredeti csomagolást használod visszaküldéshez, ne felejtsd el eltávolítani vagy lefedni az eredeti szállítási címkén lévő vonalkódot, hogy egyértelmű legyen, hogy a csomag visszaküldés.

Töltsd ki a visszaküldési űrlapot a kezdéshez.

Választhatod, hogy visszatérítést vagy csereterméket szeretnél, és az űrlap kitöltése után e-mailben küldjük a visszaküldési útmutatót.


 

Ingyenes cserék

Ha cserélni szeretnéd a terméked, az teljesen ingyenes.
Miután megkaptuk a visszaküldést, e-mailben küldünk egy ajándékkártyát, amely fedezi a termék teljes értékét és a visszaküldés költségét – így új rendelést adhatsz le további költségek nélkül.

 

Elállási jog

30 naptári napod van az utolsó termék kézhezvételétől számítva, hogy elállj a vásárlástól. Ha vissza szeretnéd küldeni, használd a visszaküldési címkénket, ami 50 Ft levonást jelent a visszatérítendő összegből. A visszaküldési címkénk biztosított csomagküldést tartalmaz, így biztosított vagy, ha a visszaküldött csomagod elvész a szállítás során.

Gondosan csomagold be a termékeket és helyezd fel a visszaküldési címkét a csomagra. A csomagot leadhatod azokon a helyeken, amelyek átvesznek Postnord által küldendő csomagokat.

 

Mielőtt visszaküldenéd

  • Higiéniai okokból nem cserélünk és nem veszünk vissza alsóneműket. Élelmiszert sem lehet visszaküldeni vagy kicserélni.
  • Elvárjuk, hogy a termék ugyanolyan állapotban legyen, mint amikor elküldtük.
  • Részben vagy egészben elveszítheted a vásárlás összegét, ha: valójában használtad a terméket, haj vagy jelek vannak a terméken, a termék dohányfüst vagy mosószer/parfüm szagot áraszt.

     

    Így használd a storecreditjeidet

    Itt egy videó, amely megmutatja, hogyan használhatod a storecreditjeidet:

    A storecreditjeidet jövőbeni vásárlások kedvezményére használhatod fel. Miután megkaptad a storecreditjeidet, a pénztárnál alkalmazhatod őket. Írd be a kódot a kuponkód mezőbe, és az összeg automatikusan levonódik a végösszegből.